تخطي للذهاب إلى المحتوى

سياسة الخصوصية – منصة تنسيقي (Tansiky)

آخر تحديث: 5 أغسطس 2026

تلتزم منصة تنسيقي (Tansiky) باحترام خصوصية مستخدميها وحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للموقع أو خدماته.

1. من نحن

تنسيقي (Tansiky) منصة إلكترونية خاصة ومستقلة تقدم خدمة استرشادية لمساعدة طلاب الثانوية العامة في استكشاف الكليات والجامعات المناسبة لمجاميعهم، اعتمادًا على البيانات الرسمية المعلنة.

ولا تتبع المنصة وزارة التعليم العالي أو مكتب تنسيق القبول بالجامعات والمعاهد.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض أو كل البيانات التالية عند استخدامك للموقع:

  • الاسم.

  • رقم الجلوس.

  • رقم الهاتف (إن تم طلبه).

  • البريد الإلكتروني (إن تم إدخاله).

  • المحافظة أو البيانات التعليمية اللازمة لتقديم الخدمة.

  • بيانات الدفع أو إثباتات الدفع (مثل صورة إيصال التحويل أو الدفع).

  • عنوان IP، ونوع المتصفح، والجهاز المستخدم، وبيانات تقنية تساعد في تحسين أداء الموقع وحمايته.

  • أي معلومات يرسلها المستخدم عند التواصل معنا.

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمة الاسترشادية المطلوبة.

  • التحقق من عمليات الدفع عند الحاجة.

  • تحسين جودة الموقع والخدمات.

  • الرد على استفسارات المستخدمين.

  • اكتشاف ومنع محاولات الاحتيال أو إساءة استخدام الموقع.

  • الامتثال للمتطلبات القانونية عند الاقتضاء.

ولا يتم استخدام بيانات المستخدم لأي أغراض غير مشروعة أو بما يخالف هذه السياسة.

4. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للمستخدمين.

وقد تتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمات التقنيين الذين يساعدون في تشغيل الموقع أو معالجة المدفوعات، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

  • إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بناءً على طلب من جهة مختصة.

  • لحماية حقوق المنصة أو المستخدمين أو منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

5. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وإدارية معقولة للمساعدة في حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع.

ورغم ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن أمانًا مطلقًا بنسبة 100%.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة من أجل:

  • تحسين تجربة الاستخدام.

  • حفظ بعض التفضيلات.

  • قياس أداء الموقع وتحليل الاستخدام.

  • تحسين سرعة وكفاءة الخدمات.

يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت الخاص به، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية لمدة تكون ضرورية لتقديم الخدمة، أو للوفاء بالالتزامات القانونية، أو لحماية حقوق المنصة، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها عندما لا تعود هناك حاجة مشروعة للاحتفاظ بها.

8. حقوق المستخدم

يجوز للمستخدم، وفقًا لما يسمح به القانون، أن يطلب:

  • الاطلاع على بياناته الشخصية.

  • تصحيح البيانات غير الدقيقة.

  • طلب حذف البيانات عندما لا يكون الاحتفاظ بها ضروريًا أو مطلوبًا قانونًا.

  • الاستفسار عن كيفية معالجة بياناته.

وسيتم النظر في الطلبات خلال مدة معقولة، مع مراعاة الالتزامات القانونية والتقنية.

9. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. ولا تتحمل منصة تنسيقي (Tansiky) مسؤولية سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع، ويُنصح بمراجعة سياساتها قبل استخدامها.

10. خصوصية القُصَّر

تُستخدم المنصة من قبل طلاب الثانوية العامة، وقد يكون بعض المستخدمين دون سن الرشد القانوني. لذلك نوصي بأن يتم استخدام الخدمة تحت إشراف ولي الأمر متى كان ذلك مناسبًا، مع الالتزام بعدم إدخال بيانات غير لازمة أو تخص أشخاصًا آخرين دون إذن.

11. تعديل سياسة الخصوصية

يجوز للمنصة تعديل هذه السياسة عند الحاجة لمواكبة التطورات التقنية أو القانونية، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع، مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

12. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات تتعلق بهذه السياسة أو بطريقة معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا الموجودة على الموقع.

موافقة المستخدم

باستخدام منصة تنسيقي (Tansiky)، فإنك تقر بأنك اطلعت على سياسة الخصوصية هذه، وتوافق على جمع واستخدام ومعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لما ورد فيها وللأغراض اللازمة لتقديم خدمات المنصة.